Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Твери

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (482) 273-52-11

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tve.xperia-russia.com

Руководство: director@tve.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (482) 273-52-11

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервис

Передача техники в сервис Sony Russia

2

Проверка устройства

Специалисты проводят исчерпывающую диагностику: программно-аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Менеджеры колл центра обговаривают c клиентом все условия работ: стоимость, сроки, гарантийные правила.

4

Осуществление работ

Сотрудник нашего сервис центра проводит восстановление: заменяет неработоспособную деталь исправной фирменной деталью

5

Принимаете отремонтированное устройство

По завершении выполнения услуг по ремонту вы получаете исправный прибор c гарантийным талоном Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно